Spedizioni e Resi

• Quali sono i tempi di consegna?
La merce presente sul sito ha disponibilità immediata. La consegna tramite corriere espresso avviene in uno o due giorni lavorativi. Non si consegna di sabato, e festivi.

• A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione variano in base al peso:
a partire da 9,90€ iva inclusa fino a 3Kg.

• Se il corriere quando arriva non trova nessuno in negozio/casa?
Il corriere in questo caso lascerà un avviso con il numero della spedizione e il numero verde ( 199.113366 ) a cui chiamare per mettersi daccordo sulla riconsegna.

• Come posso contattare il corriere SDA  per problemi sulla spedizione?
Telefonare all'  199.113366  oppure contattare la filiale di competenza della tua provincia. N.B.: Bisogna sempre comunicare il codice di spedizione del pacco, il codice di spedizione si trova nella pagina I TUOI ORDINI, a cui si accede con email e password, oppure nell'email di conferma di spedizione che inviamo.
E' possibile usufruire anche dei servizi on line serviti da SDA a questa pagina

• DIRITTO D RECESSO
L'obiettivo principale di Daordinare.com è la soddisfazione del cliente, pertanto, indipendentemente dalla legge che tutela l'acquirente dal diritto di recesso, (disposto del Dlgs 185/1999 direttiva 97/7/CE ), siamo a completa disposizione per risolvere un'eventuale tua insoddisfazione. Il cliente ha 7 giorni di tempo a partire dalla data di consegna della merce per sostituire o restituire la merce ricevuta. Questo diritto vale per le spedizioni di ritorno con imballaggio originale intatto e adatto alla rivendita del prodotto. Le spedizioni, sufficientemente affrancate, devono essere assolutamente accompagnate da una lettera che spieghi le motivazioni della restituzione e da una copia della fattura. Inviare le spedizioni di ritorno all’indirizzo indicato nella fattura. Al fine di ottenere la sostituzione diretta di un prodotto da parte del costruttore, Vi preghiamo di inviarci i prodotti oggetto di reclamo. Il pagamento dell’importo di rimborso avviene tramite versamento su conto corrente bancario. Vi preghiamo pertanto di comunicarci insieme alla restituzione i dati bancari relativi (alla Banca ). La spedizione dei prodotti oggetto del recesso è a carico del cliente, non saranno quindi accettate spedizioni a nostro carico.
Occorre però sottolineare che il diritto di recesso non vale per l’acquisto di oggetti creati su richiesta del consumatore, per beni deperibili o che si modificano velocemente, per prodotti audio-video o software sigillati che siano stati aperti dal consumatore, insomma, non potete acquistare un prodotto, usarlo e poi avvalervi del diritto di recesso. Il diritto di recesso decade, oltre al caso dell’utilizzo del prodotto, anche nel caso della mancanza della confezione, dell’assenza di elementi integranti del prodotto o nel caso del suo danneggiamento. Sono esclusi inoltre dal diritto di recesso gli acquisti fatti fra privati o fra aziende.